Sistemas de Gestión de Calidad

Implementamos Sistemas de Gestión de Calidad para impulsar tu éxito.

Conoce nuestros servicios SGC

En SunGenius Technology, destacamos por proporcionar servicios integrales en el ámbito de Sistemas de Gestión de Calidad (SGC), asegurando la excelencia en cada paso de tu proceso. Contamos con un equipo de expertos altamente capacitados para ofrecer soluciones personalizadas que se adapten a las necesidades específicas de tu empresa.

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Formación y Capacitación

Impartimos programas de formación adaptados a las necesidades de tu equipo, garantizando la comprensión y aplicación efectiva de las prácticas de gestión de calidad.

Fomentamos una cultura organizacional centrada en la calidad y la mejora continua.

Auditorías Internas y Externas

Realizamos auditorías internas periódicas para evaluar la conformidad y la eficacia de tus sistemas de gestión.

 Preparamos y acompañamos a tu empresa durante auditorías externas de certificación.

Certificación y Reconocimiento

Guiamos a tu empresa a través de procesos de certificación reconocidos internacionalmente, brindando validación externa de tus estándares de calidad.

Posicionamos tu marca como sinónimo de calidad y confiabilidad en el mercado.

Optimización Continua

Implementamos procesos de revisión y mejora continua para adaptarnos a cambios en normativas, tecnologías y requisitos del mercado.

Proporcionamos asesoramiento estratégico para optimizar continuamente tus sistemas de gestión de calidad.

Implementación del SGC

Diseñamos e implementamos sistemas personalizados de gestión de calidad que se alinean con los objetivos y normativas específicas de tu industria.

Realizamos una evaluación exhaustiva de tus procesos actuales para identificar áreas de mejora.
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Asesoría para la implementación de sistemas de gestión

Ofrecemos una amplia gama de servicios de asesoría para la implementación y certificación de Sistemas de Gestión, independientemente de que su organización está en la fase inicial de implementación o si está a mitad de camino o se está en proceso de auditoría de certificación, o
su sistema está abandonado, nuestros servicios de consultoría agregarán valor a la eficacia general en su sistema de gestión, permitiendo alcanzar una ventaja competitiva sostenible.

Los servicios de asesoría cubren certificaciones como ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 e ISO 27001 por nombrar algunos de los más conocidos estándares ISO. Trabajamos con todos los organismos de certificación ISO para que pueda obtener la certificación que su organización requiera. Y consiste en:
1. Creación/integración del Comité de Calidad.
2. Elaboración del diagnóstico para el SGC.
3.Desarrollo de la documentación del SGC.
• Política de calidad
• Objetivos de calidad
• Planes de calidad
• Procedimientos requeridos por la norma
• ISO 9001: y NTC’S
• Registros
• Formatos
4. Implantación del SGC.
• Uso de la documentación del SGC.
• Revisión por la dirección.
• Plan de acción de mejora

  • Auditorias de diagnóstico o previas a la certificación, para organizaciones que han iniciado su implementación y requieren de asesoría para atender los hallazgos o No conformidades.
  • Auditorias de mantenimiento y seguimiento después de la certificación.
  • Auditorías a proveedores bajo el criterio de calidad, medioambiental, de seguridad, de proceso, inocuidad alimentaria, entre otros.

  • Realización de auditorías internas.
  • Acompañamiento en auditoria por organismo de certificación.
  • Informe de auditoría.
  • Identificación de las desviaciones con respecto a la norma de referencia.
  • La evaluación cuantitativa de su proceso o sistema (% de eficiencia o grado de implementación).
  • Propuesta de acciones para atender los hallazgos.
  • Registros como evidencia de la realización de auditoria.

  • Identificación de las necesidades y el alcance de la auditoría (sistema, proceso).
  • Planificación de la auditoría: organización de reuniones con los diferentes lideres de procesos
  • Ejecución de la auditoria en sitio.
  • La finalización de la auditoría en el lugar.
  • Pre-informe y Reunión de cierre.
  • Preparación y presentación del informe de auditoría

Mantenimiento y mejora del sistema de gestión

Una vez la organización obtiene la certificación ISO 9001-2015, garantizamos de que su organización continúe recibiendo nuestros servicios de asesoría para mejorar continuamente la eficacia del sistema y mantener el nivel de cumplimiento requerido para asegurar que las auditorías de seguimiento periódicas y auditoría de renovación se reciban sin ninguna dificultad.
Al dejar en nuestras manos su Sistema de Gestión le permite maximizar la eficacia y eficiencia del mismo, reduciendo costos. Podrá mantener y mejorar el Sistema de Gestión, con un costo variable.
Las funciones básicas del servicio prestado a su empresa son:

  • Revisión de procesos y control de la documentación.
  • Revisión y seguimiento de los indicadores.
  • Gestión de No Conformidades y Acciones de Mejora.
  • Formación.
  • Apoyo a la realización de la Revisión por la Dirección.
  • Administración de riesgos.

Nuestro buen servicio de consultoría cuenta con:

  • Soluciones útiles.
  • Dedicación.
  • Sinergias con el cliente.
  • Consultores con un enfoque y compromiso total con el proyecto.
  • Propuesta detallada de los objetivos de la intervención, el tiempo y el costo.
  • Metodología sencilla y eficaz para elaborar su estructura documental: manuales, procedimientos, instructivos, formatos.
  • Enfoque a resultados, con la participación de toda la organización.
  • Confidencialidad de su información.
  • Formación necesaria para lograr con éxito la certificación.
  • Finalización del proyecto a tiempo y con eficacia en la aplicación.

Con nosotros, obtendrá que su sistema de gestión ISO sea en su organización una verdadera herramienta para la mejora de procesos y logro de sus resultados.

Servicios educación-académicos

  • Elaboración de proyectos educativos institucionales
  • Viabilidad de programas académicos
  • Diseño y estructuración de programas de educación por competencias laborales
  • Fortalecimiento de los procesos de convivencia en la escuela
  • Formación de docentes por competencias
  • Certificación institucional y de programas bajo los éstandares de las NTC-S serie 5555

Auditorías internas al sistema de gestión

La auditoría interna es un factor clave para evaluar el desempeño de los procesos de un Sistema de Gestión, para implementar la mejora continua. Las auditorías internas son parte integral de cualquier
sistema de gestión antes, durante y después de la certificación.
Colocamos a su disposición auditores líderes internacionales ISO 9001-2015, para la ejecución de las auditorías internas o de segunda parte para sus proveedores; auditando y aportando valor a su sistema de gestión y al mismo tiempo proponer mejora continua a los procesos.
Objetivos de la auditoría interna.

  • Evaluar de manera objetiva el grado de implementación y de conformidad con los criterios de la norma de referencia, un sistema de gestión ISO 9001-2015.
  • Examinar la conformidad del sistema de gestión en relación con una referencia (normas, procedimientos y requisitos internos).
  • Evaluar si los objetivos de la organización se logran.
  • Examinar si los objetivos cumplen todos los requisitos aplicables de las normas.
  • Examinar cómo los procesos se controlan para lograr los objetivos, y mejorar el sistema de gestión.
  • Formacion de auditores internos de calidad bajo la norma ISO-19011